ECDL для компаний
ECDL как часть программы повышения квалификации персонала
Все мы сталкивались с ситуацией, когда мы зовем коллег на помощь, если у нас не печатается документ или не форматируется таблица. Однако часто ли мы задумываемся над тем, сколько теряет на этом компания?

Исследование, проведенное Cap Gemini, показало, что каждый сотрудник теряет до трех рабочих недель в год из-за того, что он не умеет полностью использовать возможности компьютерных программ. Основная часть времени - 38 минут в неделю - уходит именно на помощь другим.
Естественно, это наносит компании прямые финансовые убытки. Результаты того же исследования показали, что компания с 1000 пользователей теряет в год до 4 млн. евро.
Как же предотвратить пустую трату времени и денег?
Внедрение стандарта ECDL не только способствует сокращению операционных расходов, более легкой интеграции территориально распределенных подразделений фирмы в единое целое, повышает мотивацию персонала и облегчает кадровые перестановки, но и позволяет рационально распределить деньги, выделяемые на модернизацию компании. Необязательно приобретать для всех сотрудников дорогостоящее суперсовременное оборудование, можно направить часть денег на обучение и сертификацию пользователей, ведь тогда быстро амортизируемые инвестиции в техническую инфраструктуру дадут бoльшую отдачу.
Диагностическое тестирование компьютерной грамотности ECDL - это важный инструмент оценки компетенции персонала, позволяющий быстро выявить пробелы в знаниях сотрудников, скорректировать программу обучения и предложить клиенту оптимизированный курс повышения базовой компьютерной компетенции.
Внедрение ECDL в качестве общего корпоративного стандарта компьютерной компетенции позволит компании:
-
Снизить нагрузку на службу ИТ поддержки;
-
Объективно оценить свои активы, из которых персонал на первом месте;
-
Оптимизировать инвестиции в IT и HR, с помощью диагностического тестирования четко определив, кому из сотрудников требуется дополнительное обучение и в какой именно области;
-
Повысить продуктивность работы персонала, за счет рационализации использования рабочего времени;
-
Гарантировать соблюдение сроков сдачи проектов;
-
Получить признание зарубежных коллег, многие из которых придают большое значение квалификации персонала своих партнеров;
-
Повысить мотивацию сотрудников.
"Нам приятно, что компания заботится о повышении нашей квалификации. Я думаю, что обучение персонала - важная часть корпоративной культуры, ведь пройдя тесты наши сотрудники станут работать эффективнее", - говорит Карина Воронова, офис-менеджер норвежской нефтяной компании Норск Гидро, протестировавшей всех своих сотрудников по программе ECDL.
Корпоративные клиенты ECDL
Россия: Валио
Представительство компании Валио в Санкт-Петербурге выбрало программу ECDL для повышения компьютерной грамотности своих сотрудников. Сотрудничество Валио с мобильным центром тестирования ECDL позволило компании комплексно подойти к вопросу совершенствования компьютерных навыков: работники прошли диагностическое тестирование, по результатам которого была составлена программа обучения. После окончания курса сотрудники Валио успешно прошли сертификацию ECDL на своих рабочих местах.
Шотландия: ИКЕА
Сотрудники Эдинбургского офиса компании ИКЕА с энтузиазмом восприняли решение руководства протестировать персонал компании по программе ECDL. Места на курсе были заняты в течение одного дня. «Сертификация направлена главным образом на то, чтобы дать нашим сотрудникам возможность личностного развития на рабочем месте и, тем самым, повысить их мотивацию, - говорит Нил Кроусон, тренинг-менеджер ИКЕА в Эдинбурге, - Мы воспринимаем сотрудника, прежде всего, как личность и, узнав, что наш персонал заинтересован в повышении своей ИТ компетенции, мы приняли решение предоставить им такую возможность».
Россия: Atlas Copco
Российское представительство ведущего мирового производителя бурового оборудования Atlas Copco организовало сертификацию персонала компании по программе ECDL. Штат московского офиса успешно прошел диагностическое тестирование, на основании которого была составлена объективная картина знаний сотрудников компании в области компьютерной грамотности. Последующая сертификация сотрудников позволила сократить количество обращений в службу ИТ поддержки и повысить эффективность взаимодействия с филиалами компании.
Норвегия : SpareBanken
Более 1000 сотрудников крупнейшего норвежского банка Sparebanken уже прошли сертификацию ECDL. Ханс Олав Йовик: "Наша цель – стать современным банком, использующим новые технологии на всех уровнях иерархической структуры. Сертификация персонала–это способ подтвердить наш международный статус, а также продемонстрировать нашим партнерам и клиентам, что наши сотрудники готовы эффективно обработать их запросы и быстро предоставить им всю необходимую информацию».